07 71 50 08 29 contact@muller-toiture.fr

Notre qualité de service

Nous aimons notre travail et nous faisons en sorte que votre toiture et tous les éléments sur lesquels nous travaillons soient les plus durables possible.

Notre expertise nous permet de choisir pour vous les meilleurs matériaux et les produits les plus adaptés pour l’entretien, la rénovation ou la pose de toitures neuves, de fenêtres de toit, de zinguerie…

Pour certifier cela, nous apportons la garantie décennale. Elle vous permet d’être couvert pendant 10 ans en cas de problème sur les travaux réalisés. Mais aussi, elle nous incite à donner le meilleur de notre savoir-faire. Car si nous aimons passer chez nos clients, nous préférons ne pas les voir souvent pour des problèmes de toiture ou de fuite !

Vous vous posez des questions à propos des garanties, financement ou autres modalités concernant nos interventions en couverture, zinguerie, isolation ou autre ?

Consultez les questions réponses ci-dessous

et si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter…

Couvreur, mais pas seulement

Nous réalisons aussi les travaux de zinguerie, pose de fenêtres de toiture, entretien de charpentes, entretien des gouttières, entretien des façades, isolation sous toiture…

Nous pouvons travailler également en coordination avec tout autre corps de métier afin d’optimiser les couts et minimiser la durée des travaux.

N’hésitez pas à nous demander conseil, même si votre projet n’est pas encore bien défini. Au contraire, l’avis d’un artisan expert vous permettra d’avoir des solutions pour optimiser la réalisation de vos travaux.

 

Questions fréquentes

Les devis sont ils gratuits ?

Oui, nous nous déplaçons d'abors sur votre lieu afin de déterminer la nature des travaux et leur cout exact. Suite à cela nous vous faisons un devis que nous pouvons envoyer par mail. Notre déplacement pour devis n'est pas facturé.

Dans quelle région intervenez-vous ?

Nous intervenons dans la région proche de Lyon (Rhône dep. 69), ainsi que du coté de Mions et 30mn autour (Bourgoin Jallieu, Vienne, Ambérieu-en-Bugey...).

N'hésitez pas à nous contacter pour savoir si nous pouvons intervenir chez vous...

Je souhaite mutualiser mes travaux, faites vous de la plomberie, isolation, ou autre ?

Nous pouvons vous recommander des artisans dont le travail est de qualité, avec lesquels nous avons l'habitude de travailler. Nous attachons une importance particulière à la satifaction de nos clients et savons à quel point chaque corps de métier a ses propres particularités.

Plombier, maçon, charpentier, électricien... Nous avons l'habitude de travailler en collaboration avec eux sur les chantiers. N'hésitez pas à nous expliquer l'ensemble de vos travaux afin d'anticiper au mieux la conduite de votre projet.

Que couvre la garantie décennale ?

La garantie décénnale est une assurance de responsabilité civile. Elle concerne la réparation des dommages qui pourraient apparaitre après la finalisation des travaux. Elle prend effet sur 10 ans après la fin des travaux.

Vous n'avez aucune démarche à faire, cette assurance est souscrite de notre coté.

Cette assurance comprend les mafaçons qui n'auraient pas été décelées à l'endroit des travaux eux-même, mais englobe aussi ce qui est indissociable de ces travaux, tels que les fondations, ossatures, parties enterrées, canalisations, planchers... directement liés à l'ouvrage.

Plus d'infos ici sur la garantie décennale

Puis-je être absent pendant les travaux ?

Nous préférons que vous soyez présent, cependant nous pouvons intervenir en votre absence, sous certaines conditions :

  • nous préférons un accès libre sur les chantiers exterieurs. Pour les chantiers intérieurs, votre présence est préférable
  • nous faciliter l'accès physique au chantier (portail, animaux, obstacles...)
  • prévoir notre arrivée afin de ne pas retarder notre intervention, si vous devez ouvrir un accès au préalable, déplacer un véhicule...
  • en cas d'imprévu, si vous devez absolument vous absenter, veillez à revenir avant notre départ ou prévoir le fait que nous pourrons quitter le chantier sans pouvoir fermer les accès

Dans tous les cas, n'hésitez pas à nous communiquer vos contraintes afin d'anticiper au maximum.

Sachez également que nous ne pouvons être responsable de votre habitation en votre absence et ne saurons être mis en cause en cas de problème. Vous êtes le premier responsable de votre logement et garant de l'accès nécessaire à notre intervention.

Puis-je bénéficier d'aides pour mes travaux ?

Il existe plusieurs types d'aide, en fonction de la nature des travaux mais aussi de la région. Dans un premier temps, n'hésitez pas à vous rapprocher de :

  • la mairie
  • l'antenne collectivités locales
  • l'antenne de votre département
  • l'antenne de votre région

> astuce : lors d'une première visite en mairie, demandez les coordonnées des interlocuteurs adéquats au sein des différentes structures ci-dessus, vous gagnerez du temps et aurez peut-être même déjà des documentations.

Autre point et suivant le contexte de votre projet, ces organismes pourront aussi vous orienter sur des aides liées à l'handicap, l'aménagement pour les séniors, l'aide à la sauvegarde de bâtiments ou la conservation de patrimoine, ou encore des aides liées à des sinistres (catastrophe naturelle, dégradation...)
En effet, certains travaux peuvent entrer dans une aide globale.

 

Concernant les aides plus classiques vous trouverez (cliquez sur leur titre pour plus d'infos) :

 

Les aides des collectivités locales

Elles peuvent vous faire bénéficier d’aides financières pour réaliser vos travaux de rénovation énergétique (isolation des combles, effectuer un diagnostic de performance énergétique (DPE) etc).

Rapprochez vous de votre antenne locale pour plus d'informations, car chacune aura ses propres démarches à remplir. Pour Lyon, le site de la métropole est ici

 

Aide MaPrimeRénov'

Depuis le 1er janvier 2021, cette aide financière - qui a remplacé le crédit d'impôt pour la transition énergétique (CITE) - est accessible à tous et sans conditions de ressources. Désormais, les plafonds de ressources pris en compte sont ceux utilisés par l'Anah. Mais le montant dépend de la nature des travaux et de votre niveau de revenus.
> par contre, seuls les travaux de rénovation énergétique sont concernés

En vue du contexte économique et géopolitique actuel, l'aide MaPrimeRénov' sera relevée de 1.000 € pour encourager les particuliers à remplacer leur chaudière au fioul ou à gaz par une pompe à chaleur (y compris hybride) ou une chaudière biomasse.

Enfin, les subventions pour l'installation de nouvelles chaudières gaz seront arrêtées à compter du 1er janvier 2023.

 

Les aides de l'Anah

Avec l'Anah (Agence nationale pour l'habitat) les propriétaires bailleurs et/ou occupants peuvent bénéficier d'aides pour des travaux de rénovation énergétique tout au long de l'année, sous conditions de ressources. Les travaux doivent cependant être réalisés par un professionnel RGE.

 

L'éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ)

Pour les logements de plus de 2 ans, l'éco-prêt à taux zéro est normalement prolongé jusqu'à fin 2023. Il permet de financer des travaux de rénovation énergétique (isolation des planchers bas inclus), dans l'objectif de diminution de la consommation énergétique du logement. Les travaux doivent obligatoirement être réalisés par un artisan RGE.

Attention, c'est un prêt à rembourser dans les 15 ans. Cependant, il est sans condition de ressources et peut s'élever jusqu'à 30.000 €, à taux zéro.

 

La TVA à taux réduit à 5,5 %

Habituellement la TVA est à 20% lorsque vous achetez en tant que particulier. La réduction du taux de TVA à 5,5 % peut cependant concerner les travaux de rénovation énergétique et ceux qui en découlent (déplacement de radiateurs, dépose de carrelage...), mais aussi l'installation d'équipements de chaleur ou d'eau chaude fonctionnant aux énergies renouvelables.

Votre logement devra être achevé depuis plus de 2 ans et l'entreprise qui réalisera les travaux devra vous fournir une attestation.

 

Le Certificat d'économies d'énergie (CEE) ou "prime énergie"

L'État oblige les fournisseurs d'énergie à réduire leur consommation d'énergie. Pour y parvenir, ces fournisseurs incitent alors leurs clients à faire des économies d'énergie, par le biais de travaux de rénovation.

Si vous faites réaliser ces travaux par une entreprise RGE, vous devrez monter un dossier auprès d'un organisme spécialisé.

Une fois que le dossier est validé, vous recevrez une aide financière, en général de plusieurs centaines d'euros.

En échange, le fournisseur reçoit un Certificat d'économie d'énergie (CEE) qui fera preuve de son engagement en économie d'énergie.

 

Les offres "Coup de Pouce"

Elles permettent de majorer la prime énergie pour certains travaux :

Le "Coup de Pouce chauffage" sert à financer l’installation d’un système de chauffage fonctionnant avec des énergies renouvelables (pompe à chaleur, chaudière biomasse...). Cette aide est mobilisable jusqu'en 2025 mais ne prend plus en charge le financement d’une chaudière à gaz ;
Le "Coup de Pouce thermostat avec régulation performante", est une aide de 150 € pour acheter un thermostat programmable afin de piloter sa chaudière à distance.
Le "Coup de Pouce isolation" permet de financer l’isolation des combles ou l’isolation des sols, pour un montant compris entre 10 € et 12 € / m2. Attention, il semble n'être en vigueur que jusqu'en juin 2022.

Pour info, les offres « Coup de Pouce » ont permis la mise en place de programmes d’isolation à 1 € ou de chaudière à 1 €, mais ils ont disparu au 1er juillet 2021.

 

L'exonération de taxe foncière

Dans le cas d'un agrandissement de votre maison ou de transformation de l'usage d'une pièce (transformer un garage en chambre par exemple), vous devrez logiquement faire une déclaration auprès des impôts. Si cela signifie une nouvelle imposition en regard du nombre de pièces, ceux-ci vous appliqueront tout de même une exonération de taxe foncière pendant 2 ans après la fin du chantier.

A savoir que certaines communes ont aussi une exonération de taxe foncière pour leurs administrés, étendue sur 3 à 5 ans. Pour en bénéficier il faudra déjà avoir réalisé :
10.000 € de travaux par logement l’année précédant l’exonération
ou 15.000 € de travaux par logement les 3 années qui suivent l’exonération.

Info à garder de coté donc, mais renseignez-vous en mairie avant car toutes les communes ne proposent pas cette aide.

Les devis sont ils gratuits ?

Oui, nous nous déplaçons d'abors sur votre lieu afin de déterminer la nature des travaux et leur cout exact. Suite à cela nous vous faisons un devis que nous pouvons envoyer par mail. Notre déplacement pour devis n'est pas facturé.

Dans quelle région intervenez-vous ?

Nous intervenons dans la région proche de Lyon (Rhône dep. 69), ainsi que du coté de Mions et 30mn autour (Bourgoin Jallieu, Vienne, Ambérieu-en-Bugey...).

N'hésitez pas à nous contacter pour savoir si nous pouvons intervenir chez vous...

Je souhaite mutualiser mes travaux, faites vous de la plomberie, ravalement ou autre ?

Nous pouvons vous recommander des artisans dont le travail est de qualité, avec lesquels nous avons l'habitude de travailler. Nous attachons une importance particulière à la satifaction de nos clients et savons à quel point chaque corps de métier a ses propres particularités.

Plombier, maçon, charpentier, électricien... Nous avons l'habitude de travailler en collaboration avec eux sur les chantiers. N'hésitez pas à nous expliquer l'ensemble de vos travaux afin d'anticiper au mieux la conduite de votre projet.

Que couvre la garantie décennale ?

La garantie décénnale est une assurance de responsabilité civile. Elle concerne la réparation des dommages qui pourraient apparaitre après la finalisation des travaux. Elle prend effet sur 10 ans après la fin des travaux.

Vous n'avez aucune démarche à faire, cette assurance est souscrite de notre coté.

Cette assurance comprend les mafaçons qui n'auraient pas été décelées à l'endroit des travaux eux-même, mais englobe aussi ce qui est indissociable de ces travaux, tels que les fondations, ossatures, parties enterrées, canalisations, planchers... directement liés à l'ouvrage.

Plus d'infos ici sur la garantie décennale

Puis-je être absent pendant les travaux ?

Nous préférons que vous soyez présent, cependant nous pouvons intervenir en votre absence, sous certaines conditions :

  • nous préférons un accès libre sur les chantiers exterieurs. Pour les chantiers intérieurs, votre présence est préférable
  • nous faciliter l'accès physique au chantier (portail, animaux, obstacles...)
  • prévoir notre arrivée afin de ne pas retarder notre intervention, si vous devez ouvrir un accès au préalable, déplacer un véhicule...
  • en cas d'imprévu, si vous devez absolument vous absenter, veillez à revenir avant notre départ ou prévoir le fait que nous pourrons quitter le chantier sans pouvoir fermer les accès

Dans tous les cas, n'hésitez pas à nous communiquer vos contraintes afin d'anticiper au maximum.

Sachez également que nous ne pouvons être responsable de votre habitation en votre absence et ne saurons être mis en cause en cas de problème. Vous êtes le premier responsable de votre logement et garant de l'accès nécessaire à notre intervention.

Puis-je bénéficier d'aides pour mes travaux ?

Il existe plusieurs types d'aide, en fonction de la nature des travaux mais aussi de la région. Dans un premier temps, n'hésitez pas à vous rapprocher de :

  • la mairie
  • l'antenne collectivités locales
  • l'antenne de votre département
  • l'antenne de votre région

> astuce : lors d'une première visite en mairie, demandez les coordonnées des interlocuteurs adéquats au sein des différentes structures ci-dessus, vous gagnerez du temps et aurez peut-être même déjà des documentations.

Autre point et suivant le contexte de votre projet, ces organismes pourront aussi vous orienter sur des aides liées à l'handicap, l'aménagement pour les séniors, l'aide à la sauvegarde de bâtiments ou la conservation de patrimoine, ou encore des aides liées à des sinistres (catastrophe naturelle, dégradation...)
En effet, certains travaux peuvent entrer dans une aide globale.

 

Concernant les aides plus classiques vous trouverez (cliquez sur leur titre pour plus d'infos) :

 

Les aides des collectivités locales

Elles peuvent vous faire bénéficier d’aides financières pour réaliser vos travaux de rénovation énergétique (isolation des combles, effectuer un diagnostic de performance énergétique (DPE) etc).

Rapprochez vous de votre antenne locale pour plus d'informations, car chacune aura ses propres démarches à remplir. Pour Lyon, le site de la métropole est ici

 

Aide MaPrimeRénov'

Depuis le 1er janvier 2021, cette aide financière - qui a remplacé le crédit d'impôt pour la transition énergétique (CITE) - est accessible à tous et sans conditions de ressources. Désormais, les plafonds de ressources pris en compte sont ceux utilisés par l'Anah. Mais le montant dépend de la nature des travaux et de votre niveau de revenus.
> par contre, seuls les travaux de rénovation énergétique sont concernés

En vue du contexte économique et géopolitique actuel, l'aide MaPrimeRénov' sera relevée de 1.000 € pour encourager les particuliers à remplacer leur chaudière au fioul ou à gaz par une pompe à chaleur (y compris hybride) ou une chaudière biomasse.

Enfin, les subventions pour l'installation de nouvelles chaudières gaz seront arrêtées à compter du 1er janvier 2023.

 

Les aides de l'Anah

Avec l'Anah (Agence nationale pour l'habitat) les propriétaires bailleurs et/ou occupants peuvent bénéficier d'aides pour des travaux de rénovation énergétique tout au long de l'année, sous conditions de ressources. Les travaux doivent cependant être réalisés par un professionnel RGE.

 

L'éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ)

Pour les logements de plus de 2 ans, l'éco-prêt à taux zéro est normalement prolongé jusqu'à fin 2023. Il permet de financer des travaux de rénovation énergétique (isolation des planchers bas inclus), dans l'objectif de diminution de la consommation énergétique du logement. Les travaux doivent obligatoirement être réalisés par un artisan RGE.

Attention, c'est un prêt à rembourser dans les 15 ans. Cependant, il est sans condition de ressources et peut s'élever jusqu'à 30.000 €, à taux zéro.

 

La TVA à taux réduit à 5,5 %

Habituellement la TVA est à 20% lorsque vous achetez en tant que particulier. La réduction du taux de TVA à 5,5 % peut cependant concerner les travaux de rénovation énergétique et ceux qui en découlent (déplacement de radiateurs, dépose de carrelage...), mais aussi l'installation d'équipements de chaleur ou d'eau chaude fonctionnant aux énergies renouvelables.

Votre logement devra être achevé depuis plus de 2 ans et l'entreprise qui réalisera les travaux devra vous fournir une attestation.

 

Le Certificat d'économies d'énergie (CEE) ou "prime énergie"

L'État oblige les fournisseurs d'énergie à réduire leur consommation d'énergie. Pour y parvenir, ces fournisseurs incitent alors leurs clients à faire des économies d'énergie, par le biais de travaux de rénovation.

Si vous faites réaliser ces travaux par une entreprise RGE, vous devrez monter un dossier auprès d'un organisme spécialisé.

Une fois que le dossier est validé, vous recevrez une aide financière, en général de plusieurs centaines d'euros.

En échange, le fournisseur reçoit un Certificat d'économie d'énergie (CEE) qui fera preuve de son engagement en économie d'énergie.

 

Les offres "Coup de Pouce"

Elles permettent de majorer la prime énergie pour certains travaux :

Le "Coup de Pouce chauffage" sert à financer l’installation d’un système de chauffage fonctionnant avec des énergies renouvelables (pompe à chaleur, chaudière biomasse...). Cette aide est mobilisable jusqu'en 2025 mais ne prend plus en charge le financement d’une chaudière à gaz ;
Le "Coup de Pouce thermostat avec régulation performante", est une aide de 150 € pour acheter un thermostat programmable afin de piloter sa chaudière à distance.
Le "Coup de Pouce isolation" permet de financer l’isolation des combles ou l’isolation des sols, pour un montant compris entre 10 € et 12 € / m2. Attention, il semble n'être en vigueur que jusqu'en juin 2022.

Pour info, les offres « Coup de Pouce » ont permis la mise en place de programmes d’isolation à 1 € ou de chaudière à 1 €, mais ils ont disparu au 1er juillet 2021.

 

L'exonération de taxe foncière

Dans le cas d'un agrandissement de votre maison ou de transformation de l'usage d'une pièce (transformer un garage en chambre par exemple), vous devrez logiquement faire une déclaration auprès des impôts. Si cela signifie une nouvelle imposition en regard du nombre de pièces, ceux-ci vous appliqueront tout de même une exonération de taxe foncière pendant 2 ans après la fin du chantier.

A savoir que certaines communes ont aussi une exonération de taxe foncière pour leurs administrés, étendue sur 3 à 5 ans. Pour en bénéficier il faudra déjà avoir réalisé :
10.000 € de travaux par logement l’année précédant l’exonération
ou 15.000 € de travaux par logement les 3 années qui suivent l’exonération.

Info à garder de coté donc, mais renseignez-vous en mairie avant car toutes les communes ne proposent pas cette aide.